Политика конфиденциальности
Мы уважаем вашу приватность. Здесь описано, какие данные мы собираем, зачем и как их защищаем.
Последнее обновление: 17 апреля 2025 г.
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как сервис Zip-Hack (далее — «Сервис», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей (далее — «Пользователь», «вы») при использовании сайта zip-hack.store.
Регистрируясь на сайте или используя его услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями — пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
Какие данные мы собираем
При регистрации и использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:
- Учётные данные: адрес электронной почты, имя пользователя (никнейм), хэш пароля (пароль в открытом виде не хранится).
- Платёжная информация: история транзакций, суммы пополнений и списаний. Данные банковских карт мы не собираем и не храним — они обрабатываются платёжными провайдерами (LiqPay, NOWPayments).
- Технические данные: IP-адрес, User-Agent браузера, дата и время входа в систему.
- Данные взаимодействия: история заказов, обращения в поддержку, отзывы на товары.
- Реферальные данные: информация о том, кто пригласил пользователя на сайт.
Как мы используем данные
Собранные данные используются исключительно в следующих целях:
- Создание и управление учётной записью пользователя.
- Обработка платежей и выдача цифровых товаров.
- Предоставление доступа к личному кабинету, истории заказов и транзакций.
- Обеспечение технической поддержки через систему тикетов.
- Защита от мошенничества, брутфорс-атак и несанкционированного доступа.
- Отправка уведомлений, связанных с вашим аккаунтом (при наличии Telegram-интеграции).
- Улучшение качества сервиса на основе обобщённой аналитики.
Хранение и защита данных
Данные пользователей хранятся в защищённой базе данных PostgreSQL, расположенной на серверах провайдера Neon (EU Central, Германия).
- Пароли хранятся исключительно в виде хэша (bcrypt, cost factor 12).
- Цифровые товары (ключи, аккаунты) шифруются алгоритмом AES-256-GCM до сохранения в БД.
- Сессии хранятся в БД с возможностью мгновенной ревокации.
- Все соединения защищены протоколом TLS 1.2+.
- Доступ к данным ограничен по принципу минимальных привилегий.
Несмотря на принятые меры безопасности, ни одна система не может гарантировать абсолютную защиту. В случае обнаружения инцидента безопасности мы уведомим затронутых пользователей в разумные сроки.
Третьи стороны
Для работы Сервиса мы взаимодействуем со следующими третьими сторонами:
- Vercel — хостинг и деплой приложения (США). Политика: vercel.com/legal/privacy-policy
- Neon — хранение базы данных (ЕС, Германия). Политика: neon.tech/privacy
- LiqPay — приём платежей картой (Украина). Политика: liqpay.ua
- NOWPayments — приём криптовалютных платежей. Политика: nowpayments.io
Каждая из этих сторон обрабатывает данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Мы передаём им только минимально необходимые данные.
Права пользователя
Вы имеете право:
- Запросить доступ к своим персональным данным, которые мы храним.
- Потребовать исправления неточных данных.
- Потребовать удаления аккаунта и связанных данных (право на забвение).
- Ограничить обработку своих данных.
- Получить копию своих данных в машиночитаемом формате.
Для реализации любого из перечисленных прав — создайте тикет в разделе Поддержка или свяжитесь с нами по электронной почте, указанной на сайте.
Несовершеннолетние
Изменения Политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику в любое время. Актуальная версия всегда доступна по адресу zip-hack.store/legal/privacy.
При существенных изменениях мы уведомим пользователей через уведомление на сайте или по электронной почте. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой Политикой.
Если у вас есть вопросы — обратитесь в поддержку.