Публичная оферта

В настоящей Публичной оферте используются следующие термины:

• Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца заключить Договор купли-продажи цифрового товара на указанных условиях.
• Продавец — сервис Zip-Hack, действующий через сайт zip-hack.store.
• Покупатель — физическое лицо, зарегистрированное на сайте и принявшее условия настоящей Оферты.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путём оплаты Товара.
• Товар — цифровые продукты (программное обеспечение, ключи активации, учётные записи), реализуемые через Сервис.
• Договор — договор купли-продажи цифрового товара, заключаемый между Продавцом и Покупателем на основании настоящей Оферты.
• Личный кабинет — защищённый раздел сайта, доступный после авторизации.
• Баланс / Кошелёк — внутренний счёт Покупателя в Сервисе, используемый для оплаты Товаров.

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя цифровые товары (программное обеспечение, ключи, доступы) в соответствии с выбранным наименованием и тарифом, а Покупатель обязуется принять и оплатить их.

Полный ассортимент доступных Товаров, их характеристики и стоимость размещены в каталоге по адресу zip-hack.store/shop.

Цена каждого Товара указана на странице товара в долларах США (USD). Оплата производится путём списания средств с внутреннего кошелька Покупателя.

Пополнение баланса осуществляется следующими способами:

• LiqPay — банковские карты (Visa/Mastercard), платёжная система для Украины.
• NOWPayments — криптовалюта USDT (сеть TRC20).
• Баланс — списание ранее пополненных средств со счёта.

При пополнении баланса может быть применён действующий промокод. Зачисление средств происходит после подтверждения платежа провайдером.

Цифровой Товар передаётся Покупателю в электронном виде непосредственно на сайте сразу после успешной оплаты:

1. Покупатель выбирает Товар и тарифный план (если применимо).
2. Нажимает кнопку «Купить» на странице товара.
3. Система автоматически списывает сумму с баланса кошелька.
4. Покупателю отображается выданный ключ / доступ прямо на странице товара.
5. Товар также доступен в разделе «Мои покупки» личного кабинета.

Срок передачи Товара — немедленно после проведения платежа (за исключением технических сбоев). В случае задержки более 15 минут обратитесь в службу поддержки.

После приобретения Покупатель получает ограниченную, непередаваемую лицензию на использование Товара в личных целях.

• Разрешено: использовать Товар для личного (не коммерческого) применения в соответствии с его назначением.
• Запрещено: перепродавать, передавать, сдавать в аренду или иным образом отчуждать Товар третьим лицам.
• Запрещено: публично раскрывать содержимое выданного ключа/доступа.
• Запрещено: использовать Товар в целях, нарушающих законодательство.

Продавец гарантирует:

• Работоспособность выданного Товара на момент передачи.
• Соответствие Товара описанию, опубликованному на сайте.
• Актуальность статуса «Undetected» на момент покупки.

Продавец не несёт ответственности за:

• Последующее обнаружение программного обеспечения античит-системой после его обновления разработчиком игры.
• Блокировку игрового аккаунта Покупателя в результате использования Товара.
• Прекращение работы Товара в связи с выходом патчей или обновлений игры.
• Действия или бездействие третьих лиц, в том числе платёжных провайдеров.

Возврат денежных средств возможен исключительно в случаях:

• Товар не был выдан по вине Продавца (технический сбой на стороне Сервиса).
• Выданный ключ/доступ является недействительным, и Продавец не может предоставить действующий аналог.
• Произошло ошибочное двойное списание средств.

Претензии по качеству Товара принимаются в течение 72 часов с момента покупки через систему тикетов поддержки. По истечении этого срока претензии не рассматриваются.

Возврат средств, при наличии оснований, осуществляется на внутренний баланс Покупателя в течение 3 рабочих дней.

Сервис может предоставлять промокоды, скидки и реферальные бонусы. На их использование распространяются следующие правила:

• Промокод может быть применён однократно в рамках одного аккаунта (если иное не указано явно).
• Промокоды имеют срок действия и минимальную сумму применения, указанные при их выдаче.
• Реферальный бонус начисляется только при условии соответствия реферала требованиям программы.
• Бонусные средства могут использоваться только для покупки Товаров, не подлежат выводу.
• Продавец оставляет за собой право отменить или изменить условия бонусных программ.

Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, стороны стремятся урегулировать в досудебном порядке путём переговоров.

Для направления претензии создайте тикет в разделе Поддержка. Срок рассмотрения претензии — до 7 рабочих дней с момента получения.

При невозможности урегулировать спор путём переговоров, он подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством.

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте и действует до момента отзыва Продавцом.

Продавец оставляет за собой право изменить или отозвать Оферту в любое время без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда доступна по адресу zip-hack.store/legal/offer.

Договоры, заключённые до изменения Оферты, исполняются на условиях, действовавших на момент их заключения.